Vind je nieuwe baan

Terug naar vacatureoverzicht

Telefoon Eindbaas (Customer Service Medewerker) - Schiphol Rijk

Datum gepubliceerd: 29-11-2018

Wij zijn het gezelligste en energiekste uitzendbureau van Nederland. Een tikkeltje eigenwijs, zeer toegankelijk voor nieuwe, inspirerende meningen en ideeën. In ons werk vinden wij een persoonlijke benadering belangrijk. Zo belangrijk, dat we afscheid hebben genomen van het traditionele CV.  

Het CV is wat ons betreft helemaal passé. Oud, niet relevant, saai, onpersoonlijk en bovendien totaal niet toekomstbestendig. Want zeg nou zelf, resultaten behaald in het verleden, geven geen enkele garantie voor de toekomst! Wij kijken liever naar wie onze kandidaten zijn, wat ze kunnen en vooral ook wat zij willen. Samen naar de toekomst kijken, daar krijgen wij energie van.

In Schiphol Rijk zijn wij op zoek naar een echte telefoon baas, de koning of koningin van klantvriendelijkheid. "Uw troon staat klaar in Schiphol Rijk, majesteit!"  

Zij doen: het verzorgen van ritboekingen. Maar ook het aannemen, beoordelen, registeren, onderzoeken en afhandelen van klachten met betrekking tot diverse soorten vervoer.

Wat ga je doen?

  • Boeken en goedkeuren van ritten (bijvoorbeeld een taxirit)
  • Afhandelen van aanvragen (telefoon, social media, mail en post)
  • Onderhouden van contact met vervoerders
  • Aannemen en behandelen van telefonische en schriftelijke klachten
  • Aanleggen van klachtendossiers
  • Verzorgen van correspondentie naar reizigers en opdrachtgevers
  • Functie-eisen:

    • Goede beheersing van de Nederlandse taal 
    • Woonachtig in de omgeving A'dam/Schiphol/H'dorp
    • Eigen vervoer
    • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
    • Ervaring als klantenservice medewerker
    • Niet gevoelig voor stress-attacks

    Jouw inzet wordt rijkelijk beloond!

    • Je gaat aan de slag via het leukste (en loco) uitzendbureau van Nederland!
    • Je krijgt een salaris wat past bij jouw kennis, competenties en ervaring
    • Een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is!

    Denk je nu al "Dit is de baan die ik zoek?" Solliciteer dan als de rook via de website.

    Of nog beter, maak een videopitch  en stuur deze via de website of YouTube. En wie weet...ontmoeten we elkaar snel! Peace out! (MIC DROP!) 

    Solliciteer nu

    Vacaturedetails

    Vacaturenummer
    761
    Uren per week
    32.00
    Plaats
    Schiphol-rijk
    Vakgebied
    Office
    Niveau
    MBO
    Salaris
    n.t.b.
    Contactpersoon

    Mente Keulen

    Vestigingsmanager
    Bel mij terug